Документи
Політика конфіденційності
Коротко: форм і акаунтів на сайті немає. Дані ми не продаємо. З вашої згоди (через банер кукі) ми використовуємо PostHog (сервери в ЄС), щоб розуміти, як відвідують сайт — від цього завжди можна відмовитися. Інший сторонній сервіс — лише Google Maps на сторінці «Контакти».
Ця Політика пояснює, як Приватне підприємство «ВОМОНД» (торгова марка MilkBiotic, далі — «ми» чи «наш») обробляє дані відвідувачів milkbiotic.com («Сайт»). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь із цими правилами.
1. Хто ми
Сайтом керує Приватне підприємство «ВОМОНД» (Україна, ЄДРПОУ 22176113), адреса: вул. Павлика, 23, м. Калуш, Івано-Франківська обл., 77300. Для законодавства про захист даних ВОМОНД є контролером даних. Повні контакти — на сторінці Контакти.
2. Які дані ми збираємо
Реєстрації та форм на Сайті немає, тож ми не збираємо ваше ім’я, email чи телефон напряму. Є два винятки:
- Лист нам. Якщо ви пишете на milkbiotic@gmail.com, ми бачимо вашу адресу та зміст листа.
- Технічні дані. Хостинг автоматично фіксує IP-адресу, тип браузера й пристрою, сторінку переходу та час запиту — як і на більшості сайтів. Це потрібно для безпеки й стабільної роботи Сайту і не пов’язується з конкретною людиною.
- Аналітика (лише за згодою). Якщо ви прийняли кукі в банері на сайті, ми використовуємо PostHog, щоб розуміти, як відвідувачі користуються Сайтом. Деталі — в розділі 3.
3. Кукі та аналітика
Сайт завжди використовує технічно необхідне зберігання — наприклад, обрану мову та ваш вибір щодо кукі. Це не потребує згоди.
За вашою згодою, наданою через банер кукі при першому візиті, ми використовуємо PostHog (сервери в ЄС, posthog.com) для аналітики — щоб розуміти, як відвідувачі користуються Сайтом, і покращувати його. Якщо аналітику увімкнено, PostHog може:
- ставити кукі чи локальне сховище, щоб впізнавати ваш браузер при повторних візитах;
- фіксувати перегляди сторінок, кліки та загальну активність;
- створювати знеособлені записи сеансів (відтворення екрана) з прихованими полями вводу;
- будувати теплові карти кліків і скролу; та
- приблизно визначати ваше місцезнаходження за IP-адресою.
Відмовитися від аналітики можна будь-коли, натиснувши «Відхилити» в банері кукі, або пізніше — очистивши локальне сховище браузера для цього сайту й перезавантаживши сторінку. Якщо ви відмовляєтесь, скрипт аналітики не завантажується і дані не збираються.
Окремо, віджет Google Maps на сторінці Контакти після завантаження може встановлювати власні кукі за власною політикою Google — див. Політику конфіденційності Google.
4. Як ми використовуємо дані
Дані з розділу 2 потрібні лише для роботи й безпеки Сайту, розуміння й покращення того, як ним користуються (аналітика — лише за згодою), відповіді на ваші листи та захисту від зловживань. Ми не використовуємо ваші дані для реклами чи автоматизованих рішень і нікому їх не продаємо.
5. Правова підстава обробки
Якщо застосовується GDPR, наша підстава — законний інтерес (ст. 6(1)(f)) для безпекових журналів і відповідей на листи, а для аналітичних кукі PostHog — згода (ст. 6(1)(a)). Відкликати згоду на аналітику можна будь-коли через банер кукі, описаний у розділі 3.
6. Зберігання даних
Технічні журнали зберігаються, поки це потрібно для безпеки, і потім видаляються або знеособлюються. Листи зберігаємо, доки не опрацюємо запит, якщо закон не вимагає довшого строку.
7. Безпека даних
Ми працюємо на надійному хостингу: HTTPS, контроль доступу, регулярні оновлення безпеки. Стовідсоткової гарантії не дає ніхто, але ми робимо все розумно можливе для захисту тих небагатьох даних, які маємо.
8. Ваші права
Ви можете дізнатися, чи зберігаємо ми дані про вас, отримати до них доступ, виправити чи видалити їх, заперечити проти обробки або попросити передати їх вам. Пишіть нам за контактами з розділу 12. Щоб відкликати згоду на аналітику, використовуйте банер кукі з розділу 3 — писати нам для цього не обов’язково. Якщо ви в ЄС чи Великій Британії, маєте також право поскаржитися до місцевого органу захисту даних.
9. Передача даних за кордон
MilkBiotic працює з України. Наш постачальник аналітики PostHog обробляє дані на серверах у ЄС, тож аналітичні дані залишаються в межах Європейської економічної зони. Якщо інший вбудований сервіс (наприклад, Google Maps) передає дані за кордон, це відбувається за його власними гарантіями — MilkBiotic тут ні до чого.
10. Діти
Сайт не призначений для дітей до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо вважаєте, що дитина залишила нам персональні дані, напишіть — ми їх видалимо.
11. Зміни в цій Політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова версія з’явиться на цій сторінці з новою датою оновлення; про важливі зміни повідомимо окремо.
12. Зв’язок з нами
Є питання щодо цієї Політики?
Ми завжди раді допомогти.